La stipula del contratto

La transazione si conclude con l'accettazione dell'offerta d'acquisto da parte del cliente tramite un click sul pulsante "Conferma ordine" nell'ultima fase della procedura d'ordine. 

L'accordo fra il cliente e Fratin Vini di Broglia Fratin Ilvo si ritiene valido fino a che non intervengano fra le parti accordi supplementari in forma scritta o in altra forma telematica certificata.

L'ordine viene cancellato nel caso non venga ricevuto il pagamento dello stesso entro 72 ore dalla conferma. Contestualmente, i prodotti selezionati saranno resi nuovamente disponibili sul sito. 

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere il contratto entro 14 giorni dalla stipula dello stesso. Si prega di contattare via e-mail o telefonicamente il nostro personale, saremo lieti di seguire il cliente nelle operazioni di restituzione. Il prodotto dovrà essere spedito a proprio carico a Fratin Vini di Broglia Fratin Ilvo, completo del materiale di corredo e nella sua confezione originale intatta. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali. Il cliente riceverà il rimborso totale del costo del prodotto con lo stesso sistema di pagamento impiegato all'atto dell'ordine.

Tempi di rimborso

Fratin Vini si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999

Prezzi dei prodotti 

I prezzi di tutti i prodotti sono da intendersi con IVA inclusa. In aggiunta al prezzo del prodotto alla fine del processo di acquisto vi sarà l'aggiunta del costo della spedizione il cui importo varia in base al peso del collo all'indirizzo del cliente. Per il pagamento il cliente potrà scegliere tra:

· Carte di Credito Visa, Mastercard e American Express.

· Bonifico Bancario Anticipato

Consegna e spese di spedizione

I nostri prodotti hanno un tempo di spedizione variabile da 1 a 4 giorni lavorativi a seconde dell’indirizzo del cliente e ad eventi non sotto il diretto controllo di Fratin Vini di Broglia Fratin Ilvo, tramite corriere DHL. Le spese di spedizione saranno addebitate automaticamente in fase di conferma dell'ordine e variano a seconda del numero di bottiglie acquistate. Alla pagina "Spedizione" di questo sono elencati i quantitativi e il costo corrispondente in €. 

Tutela dei dati personali

Le informazioni relative alle caratteristiche personali dei nostri clienti non vengono divulgate a terzi. Il cliente acconsente al trattamento ed alla memorizzazione dei suoi dati al fine di agevolare l'adempimento del contratto.

Il cliente si impegna a comunicare ogni eventuale cambiamento dell'indirizzo di consegna del prodotto, al fine di permettere il corretto completamento dell'ordine.

Condizioni di utilizzo del sito web

Il Web ed i suoi contenuti quali disegni, testi grafici, loghi, nomi commerciali, marchi e fotografie sono di proprietà di Fratin Vini di Broglia Fratin Ilvo o di terzi che hanno opportunamente autorizzato il loro inserimento sul sito Web e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale e industriale.

Gli Utenti nella navigazione sul sito dovranno sempre agire in conformità alla legge, ai principi morali e ai requisiti di buona fede, usando la dovuta diligenza e astenendosi dall'utilizzare il sito Web in un modo qualunque che possa impedire, danneggiare o compromettere il normale funzionamento dello stesso.

Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. L’Utente che effettua l’acquisto tramite www.fratinvini.it, inoltre, dichiara e garantisce che chi che riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

L' accesso e utilizzo del sito web www.fratinvini.it comportano la piena accettazione senza riserve da parte dell'Utente stesso delle sopra menzionate condizioni di utilizzo.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Fratin Vini e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Fratin Vini garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Fratin vini di Broglia Fratin Ilvo, Frazione Baltigati 38, 13834 Soprana (Bi), nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell'art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a Wineshop.it, all'indirizzo di cui sopra. Il cliente, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a Fratin vini di Broglia Fratin Ilvo, Frazione Baltigati 38, 13834 Soprana (Bi) oppure per email a fratinvini@alice.it

Diritto applicabile e foro competente

Il contratto trova applicazione nella legge italiana e le parti pattuiscono la competenza giurisdizionale italiana. 

Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione delle presenti Condizioni di Utilizzo è competente il foro di Biella.

Clausola liberatoria

Qualora una delle precedenti disposizioni sia o diventi completamente o parzialmente inefficace, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. Le parti si impegnano a sostituire la disposizione inefficace con una clausola efficace quanto più vicina possibile all'originaria intenzione delle parti.